ご挨拶
お客様の満足度向上を追求し、
選ばれ続けるベストパートナーへ
代表取締役社長
神林 正史
私たち日鉄興和不動産コミュニティは、日鉄興和不動産グループの一員として、マンションブランド「リビオ」をはじめ、全国約600組合・約53,000戸の管理を担っているマンション管理事業を中核に、ビル管理や日本製鉄の製鉄所関連施設、社宅・寮の管理に加え、マンションの売却・賃貸に対応する不動産仲介・買取再分譲事業や、賃貸マンションの運営を行う不動産関連事業、管理業務から派生する大規模修繕工事や設備保守を担うエンジニアリング事業、インテリア商品販売など、幅広い事業を展開しております。
近年、マンション管理を取り巻く環境は大きく変化しています。多様な居住形態の広がりに加え、建物の高経年化と居住者の高齢化、いわゆる「二つの老い」の進行により、お客様の価値観やライフスタイルは一層多様化し、住まいや暮らし方へのニーズも高度化しています。その結果、マンション管理に求められる役割は、これまで以上に複雑かつ高度なものとなっています。
また、オフィスビルにおいても、防災・環境対応や働き方の変化、情報インフラや設備の高度化などにより、管理品質に対する要求水準は着実に高まっています。
こうした環境変化を踏まえ、当社はお客様一人ひとりのニーズに真摯に向き合い、サービス品質の向上に継続的に取り組むとともに、利便性と満足度のさらなる向上を目指した施策を推進してまいります。
これからもお客様の声を大切にしながら、「選ばれ続けるベストパートナー」として、お客様にとって今も、そして将来にわたって価値を感じていただけるサービスを提供してまいります。お客様に安全・安心で快適な住環境・オフィス環境の実現を通じて、社会に貢献してまいります。